Comment ça marche ?
1/ Vous nous contactez au 02.99.67.84.17 ou en nous laissant un mail (à l'adresse contact@cotes-et-devis.fr)
2/ Dans les 24 à 48 heures après, notre courtier est chez
vous (dans un rayon de 40 km autour de Rennes ou de Saint-Malo)
3/ Il prend connaissance de votre projet, puis contacte les entreprises qu'il juge, parmi ses partenaires, les plus aptes à répondre à votre demande.
4/ Les entreprises viennent effectuer des relevés (prise de cotes)
toujours accompagné du courtier qui reste à
l’écoute de vos attentes et de vos besoins.
5/ Le courtier centralise les devis et reprend rendez-vous avec vous
pour vous les expliquer dans le détail après
s’être assuré qu’ils correspondent bien
à votre demande.
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Deux à trois semaines après notre premier contact, vous avez toutes les
cartes en mains pour prendre votre décision librement, sans
frais et sans engagement de votre part.
Combien ça coûte ?
Cotes et devis est un service sans frais pour l’utilisateur
puisque les courtiers qui s’occupent de votre chantier sont
rémunérés par les entreprises.
Cette rémunération ne se rajoute pas a vos devis puisque
elle est prise en compte dans les frais généraux des
entreprises au même titre qu’un local, une assistante ou
des frais de déplacement.
Qui est le courtier en travaux ?
Le courtier Cotes et Devis est un technico-commercial à temps partagé
pour plusieurs entreprises de bâtiment qu’il a sélectionné pour
leur réactivité, leur disponibilité, leur
compétitivité et leur compétence.
Son expérience du bâtiment et des chantier tous corps
d’états lui permet de vous donner des conseils lors
de l’élaboration de votre projet.
Par contre, le courtier en travaux n’est pas un maître
d’œuvre et il ne peut engager sa responsabilité en
élaborant des plans ou en réalisant un suivi technique de
chantier. Certains de nos partenaires peuvent cependant réaliser des plans.
Quel est l’intérêt de passer par un courtier ?
Le courtier Cotes et Devis est là pour simplifier votre chantier.
Chez vous très rapidement après votre prise de contact, il prend
connaissance du chantier, vous donne des conseils et des informations
sur les crédits d’impôt envisageables notamment pour
les fenêtres ou l’isolation ainsi que les énergies
nouvelles.
Il contacte ensuite les entreprises avec lesquelles il a signé
un contrat de courtage qui stipule notamment des délais de
réalisation des devis très stricts.
Les entreprises partenaires ayant du travail à
l’année avec nous ont intérêt à ne pas
décevoir leur client car ils savent qu’un questionnaire de
satisfaction viendra valider leur intervention après le chantier.
Ainsi, 3 semaines après votre appel, vous êtes certain
d’avoir des devis pour tous les corps de métier
nécessaires à la bonne réalisation de vos travaux,
devis effectués par des entreprises sélectionnées
pour leur sérieux.
Ces devis sont centralisés par le courtier qui s’assure
que tout est conforme à votre demande puis vous les
amènent chez vous et vous les expliquent dans le détail.
Comment est née l’idée ?
L’idée est née du fait que les artisans qui restent
les garants de la qualité pour tous les métiers du
bâtiment ont parfois du mal à faire face aux obligations
imposées par le monde moderne et la société de
consommation :visibilité, réactivité,
disponibilité.
Les artisans doivent à la fois trouver des clients, prendre des
côtes, faire des devis, gérer leur entreprise ,
s’occuper de leurs chantiers, faire les factures et relancer les
mauvais payeurs.
Il est compréhensible qu’ils ne puissent pas satisfaire tous leurs clients dans ces conditions.
C’est pourquoi certains artisans ne répondent aux devis
que quand on les relance pour être sûr de la motivation des
clients et c’est aussi pour ça que des entreprises plus
structurées arrivent à fournir des devis dans un
délais raisonnable mais à des prix qui ne le sont pas
toujours et avec des méthodes commerciales pas toujours
recommandables.
Notre intervention leur permet de passer plus de temps sur les
chantiers pour en assurer le bon déroulement car nous leur
facilitons le travail à plusieurs titres :
1/ Démarchage du client.
2/ Prise de cotes par nos soins permettant un chiffrage rapide avec ou sans visite de l’artisan selon les cas.
3/ Remise et explication du devis au client qui peut réagir
immédiatement en cas de question grâce à la
présence du courtier.
4/ Suivi commercial tout au long de la durée du chantier.
5/ Questionnaire de satisfaction pour un suivi des entreprises au quotidien.
Quels sont les travaux concernés ?
Tous les travaux peuvent être gérés par le courtier Cotes et Devis.
Du remplacement d’un vitrage cassé sur une véranda
existante, à la réfection d’une terrasse ou
à l’aménagement des combles ou du sous sol de votre
maison.
C’est souvent lors d’un petit chantier que l’on
découvre le courtier en travaux car les entreprises de
bâtiment ont encore plus de mal à se rendre disponible
pour des petites interventions.
Comme nous leur donnons du travail tout au long de
l’année, ils sont forcément plus disponibles pour
intervenir sur notre demande.
Certains de nos partenaires sont même spécialisés
dans les petites interventions mais le particulier qui en a besoin ne
sait pas ou les trouver et a donc un intérêt certain
à passer par nous..
Notre vocation…
Cotes et devis à pour vocation de permettre aux artisans de
gagner du temps en nous déléguant la partie commerciale
et la prise de cotes.
Les particuliers ayants des travaux à réaliser sont donc
mis en relation avec des artisans sélectionnés pour leur
réactivité et leur compétitivité et
n’ont pas à les relancer puisque chaque entreprise
partenaire s’engage à remettre son devis dans les 15 jours.
De plus nos entreprises partenaires travaillent avec nous tout au long
de l’année et n’ont donc pas intérêt
à nous décevoir.
Votre satisfaction...
Afin de quantifier le niveau de satisfaction de nos clients, nous leur
envoyons systématiquement après chaque chantier un
questionnaire de satisfaction, qui nous permet de juger en temps
réel la qualité du travail réalisé par
chaque artisan partenaire.
Un bilan est réalisé chaque trimestre avec chacune des
entreprises pendant lequel nous analysons ensemble les questionnaires
les concernant et mettons tout en oeuvre pour améliorer la
satisfaction des clients.
Des exemples de chantiers…
Comme nous l’avons vu plus haut, tous les chantiers peuvent
être gérés par le courtier Cotes et Devis. Voici
quelques exemples :
- Une ouverture de cloison dans votre appartement pour réaliser une cuisine américaine.
- Le remplacement de vos
vieilles fenêtres par des fenêtres en aluminium, en
bois ou en PVC avec du double vitrage thermique ou acoustique.
- La réfection
d’une terrasse en pierre, en carrelage ou en dalles
préfabriquées en béton en tenant compte des
nouvelles normes d’étanchéité.
- L’aménagement de vos combles afin d’augmenter la surface habitable de sa maison.
- La réalisation d’une véranda en bois, en aluminium ou en acier avec une couverture en ardoise.
- La réalisation d’un sas d’entrée en aluminium.
- Le ravalement de votre maison.
- La création d’ouvertures dans des murs existant en pierre ou en parpaing.
- La transformation d’une vieille véranda en cuisine.
- L’isolation de votre appartement ou de votre maison.
- La réfection de votre installation électrique.
- L’aménagement de votre descente de garage.
- La réalisation d’un préau dans votre jardin.
- La rénovation de votre appartement ou de votre maison.
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